LIVRARE

Transport prin GLS Curier:

Standard (0-30kg): 33 Lei

Agabaritic (>30kg): Tariful se calculează automat în coș în funcție de greutatea totală a produselor.

Timp livrare: 1 – 3 zile lucrătoare.

RETUR

Produsele achiziționate la distanță se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului. În cazul unui retur, cumpărătorul va acoperi costul transportului iar returnarea produselor se va face în termen de 14 zile calendaristice de la denunțarea contractului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.

Produsele returnate trebuie să fie NOI, NEFOLOSITE/fără să fi fost probate și livrate în ambalajul original. Ambalajul este parte a produsului achiziționat. Ne rezervăm dreptul de a refuza returul pentru orice produs care nu îndeplinește întru totul condițiile de returnare, este uzat fizic/zgâriat sau deteriorat.

Pentru a returna un produs negravat/fără personalizare, vă rugăm să ne contactați prin email la adresa: contact@novumsol.ro.